2024年初，我所高级法律顾问、主任律师助理孟可心接到李先生的咨询电话。李先生在西安买了一套某暴雷房企的商品房，总房款120万元，交付时发现开发商没有按照已经获批的施工图纸施工，擅自变更规划设计，交付的房屋结构板倾斜、塌陷、甚至断裂，质量问题极其严重，根本没有达到法定的、合同约定的交付条件。一系列违规行为给李先生造成了巨大损失，于是特来咨询退房事宜。

　　通话过程中，孟可心助理得知，李先生已经对项目建设情况做过初步调查、学习诸多相关法律知识，且对住建部门提起了行政复议、行政诉讼，同时做了相关信访投诉动作，现面临进展方面的障碍，于是孟助理结合以往经验从法律方面进行了详细解答。

　　2024年7月，李先生通过微信反馈在部门的协调之下，开发商终于愿意签署“退房协议”，同意把已付的购房款、装修费、物业费、诉讼费等退还，但对于协议具体内容有些拿不准，于是孟可心助理详细看了初步拟定的协议，结合经验给出了具体建议与指导。但是对于产生的利息以及损失依旧不愿赔付，之后李先生又追加了3个行政诉讼，两个月后在部门的协调之下，开发商才愿意真正落实签署“退房协议”，条件是李先生要撤回相关行政诉讼。

　　2025年9月，孟可心助理主动询问了李先生退房进展，得知房款120万元已全部退还，除此之外，开发商愿意额外赔付5万元损失费用。在开发商已经有过暴雷背景的项目中，能取得如此结果已经实属不易。为表达感谢，孟可心助理收到了来自西安购房人李先生的锦旗一面！

　　反观李先生“退房”经过，不难发现，在此类事件中，购房人的坚持不懈与合法合规合理的路径，缺一不可！我所虽未正式接受李先生委托，但高级法律顾问、律师助理孟可心依然提供了专业的法律咨询与建议，为李先生的退房之路清扫障碍。

　　在思路方面可以看到，李先生并没有直接依据房屋质量等问题去起诉开发商解除购房合同，而是以开发商的违法问题为切入点，把相关部门的履职履责问题带进来，使部门在退房事宜当中起到重要的协调作用。此思路跟我们金诉团队日常办理的商品房退房案件的诉讼策略不谋而合，即通过压力式的诉讼推进谈判，在协商谈判中达成诉求。

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